人事管理与员工自助的完美互动结合
前 言
随着企业管理的日趋人性化和规范化,特别是在人事管理方面要求更多的员工参与到日常人事工作中来,以适应企业管理的开放化和公司信息的透明化。以期通过这样的管理方式极大的提高人事管理的效率和增大员工参与企业文化建设的热情。
然而,面对现在市场上大量的人事管理软件,无论从设计理念到操作流程都较难满足企业这种需求,因而使人事管理软件始终停留在人事部门对整个公司人事情况的统计、记录、分析的简单模式下,导致人事管理中信息的不透明和相对滞后。施特伟科技正是基于这样的市场需求设计出了一套全面面向广大员工的自助管理系统,成为HR管理软件中的一大新亮点。而江苏富士通通讯技术有限公司的项目正是这一理念的代表体现。
【企业背景】
江苏富士通通讯技术有限公司作为一家专业从事网络系统设备开发、设计与制造的公司已经有十一年的历史了。公司的经营范围为光传输系统;程控交换系统;IP网络系统;移动通信系统;多重无线系统网络系统相关的技术及新产品的开发、生产、销售、安装、售后服务、用户培训。
【客户需求】
富士通公司作为一家有着较长企业历史的公司来说,已经有了一套基于自身公司管理流程的人事系统,包括了人事信息、工资计算、考勤系统、培训管理、绩效考核等方面。但是其中包含了大量的手工劳动和书面文件信息的整理和传递。随着企业的发展,对于一个通讯公司来说,这样的人事管理效率和信息传递速度已经无法满足人事管理人性化和即时化的需求。特别是在员工自我管理方面,现行系统相对来说是一个空缺。而且原系统各个模块相对独立,信息相对单一,无法形成一个HR系统的综合动态的全面管理效应。
【客户的最终选择】
富士通公司在选择施特伟之前做了大量的市场调研和产品比较。曾经考察过多家软件供应商的产品,但这些产品只能满足该公司的部分要求,无法使整个富士通的管理理念在系统中实现融会贯通而最终被否决。在经过了较长时间的的考察和评审之后,对产品功能、实施能力、开发实力,项目管理经验,未来发展战略的匹配性等多方面进行全方位综合评估,最终选择了施特伟公司的HRPLUS人力资源管理系统。
【项目实施】
HRplus系统构建在一个大型数据集合上面,也就是说不同用户是在同一数据库上进行操作,每个用户登录系统时看到的数据都是最为即时的信息。通过对数据库的连接,在不同地域上的使用者获得的都是相同而统一的数据。而非HR部门的管理者可以通过ESS(Employee Self-help System 员工自助系统)系统在线的查看各自管理单位中的信息。信息的流通非常的清晰和透明。员工同样的可以在ESS中获得自己的人事基本信息和工资、休假、福利等相关信息。
【审批流程自动化】
ESS(员工自助管理系统)应该是这案例的最大亮点,它不是一个孤立的员工自助模块,而是将C/S与B/S完美的结合在了一起。在ESS中看到的数据与HRplus系统中的数据是一致的。ESS还完成了HRplus系统中无法完成的内容,那就是完全在线化、无纸化的审批。